A nossa Declaração dos Termos de Uso

Os termos de uso dos nossos sites, aplicativos e serviços

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados com regularidade e, sempre que realizarmos alterações, estas serão publicadas em nossos sites.

Última atualização: 03/06/2020

No que consistem os nossos termos de uso? Nesta declaração explicamos as responsabilidades, deveres e obrigações que Você assume ao acessar os sites, aplicativos e serviços do Grupo ZAP

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, as seguintes definições serão adotadas:

Anunciantes: são todas as pessoas que se cadastram no Grupo ZAP e que concluem o cadastro de anúncio de um imóvel.

Política de Privacidade: são os termos contidos neste documento que tratam sobre a privacidade.

Usuários:são todas as pessoas que acessam os sites do Grupo ZAP, independentemente de se cadastrarem e receberem uma identificação individual e exclusiva, ou não.

Grupo ZAP: é a empresa proprietária e responsável pelos sites e aplicativos das marcas descritas na seção “Nossas marcas”.

Você: são os Usuários ou Anunciantes, dependendo do contexto em que esta definição é utilizada.
Outras definições encontradas ao longo deste documento estarão devidamente identificadas.

Quem somos

Somos o Grupo ZAP. Nascemos em 2018, com a missão de transformar o modo de fazer negócios no mercado imobiliário brasileiro por meio da tecnologia. Estamos presentes em toda a jornada de compra, venda e aluguel de imóveis. Com a maior base de dados do mercado imobiliário, desenvolvemos produtos, inteligência, serviços e informações que geram ganhos e decisões assertivas para todos agentes envolvidos.

Estamos presentes em todo o Brasil, com 26 escritórios espalhados pelo país. Mensalmente, geramos 4 milhões de contatos de interessados para 7 milhões de anúncios de imóveis e recebemos 40 milhões de visitas - a maior audiência qualificada do mercado. Além disso, trazemos o reconhecimento pelo melhor atendimento ao cliente, de acordo com o prêmio Época-Reclame Aqui.

Nossas marcas

Geoimovel

As mais diferenciadas ferramentas e instrumentos de análise mercadológica.

www.geoimovel.com.br

DataZAP

Empresa de inteligência imobiliária que auxilia no processo de decisão para construção, investimento, financiamento e negociação.

www.datazap.com.br

Fipezap

Principal índice de preço de imóveis, de abrangência nacional. Parceria entre Fipe e o Grupo ZAP.

www.fipezap.com.br

ZAP

O portal especialista em imóveis.

www.zapimoveis.com.br

Viva Real

O maior portal de imóveis do Brasil.

www.vivareal.com.br

Conecta Imobi

O maior e melhor evento de marketing, vendas e tecnologia do mercado imobiliário.

www.conectaimobi.com.br

Cadastro

O Grupo ZAP oferece a possibilidade de Você se cadastrar e, neste caso, ter acesso a informações, recursos ou facilidades exclusivas, tornando Você responsável civil e criminalmente pelas informações e dados fornecidos. O cadastro é gratuito e sujeito à análise.

Ao realizar o cadastro Você consente, de forma livre e inequívoca, com a captura, armazenamento, tratamento e utilização de seus dados pessoais pelas empresas do Grupo ZAP, a fim de enriquecer nossa base de dados; para melhorar a experiência de nossos clientes e usuários; para lhe oferecer produtos e serviços que possam ser de seu interesse; visando a melhoria de nossos produtos e/ou serviços ou, ainda; para criação de novos produtos desenvolvidos a partir de tais dados.

Não é permitido que Você tenha mais de um cadastro. Caso detectemos cadastros que aparentemente pertençam à mesma pessoa, poderemos inabilitar definitivamente todos os cadastros.

Limitações e Uso Adequado

O acesso e a utilização do Grupo ZAP são oferecidos a Você unicamente para o seu uso pessoal e não comercial. Você concorda expressamente que apenas acessará ou utilizará os serviços e aplicativos oferecidos pelo Grupo ZAP para os propósitos a que eles se destinam, assim entendidos aqueles que são permitidos por estes Termos de Uso e pela legislação vigente. Entre outros fatores, Você concorda que não poderá:

Links Eletrônicos e Referências ao Grupo ZAP

Você poderá criar um link direto para qualquer website ou webpage do Grupo ZAP.

A origem de qualquer link para qualquer website ou webpage do Grupo ZAP deve claramente identificar que o link está conectado a um website ou webpage do Grupo ZAP.

o criar um link para o Grupo ZAP, Você concorda expressamente que: (a) não usará nenhuma tecnologia que resulte no deslocamento de conteúdo do Grupo ZAP para um frame e/ou uma janela pop-up reduzida e/ou quaisquer outros mecanismos de exibição que mudem a aparência do Grupo ZAP tal qual este se apresenta em acesso direto; (b) seu site não deverá exibir conteúdo ou link para outros web sites que contenham conteúdo ilegal, obsceno, indecente, depreciativo, discriminatório ou de outra forma ofensivo, nos termos da lei; (c) possui o domínio do seu site devidamente registrado, bem como todos os direitos necessários para usar o mesmo; e (d) não deverá de nenhuma forma acessar, coletar, armazenar, divulgar, transferir ou usar quaisquer informações obtidas ou derivadas de um acesso de usuário ou utilização do Grupo ZAP.

O Grupo ZAP se reserva o direito de revogar sua permissão de criar tal link a qualquer momento, de acordo com seus próprios critérios, e Você concorda em cessar imediatamente a utilização do link a qualquer momento que lhe seja solicitado pelo Grupo ZAP. Você concorda que o Grupo ZAP pode, de acordo com seus próprios critérios e a qualquer momento, rescindir o seu acesso e uso do Grupo ZAP, ou qualquer parte do mesmo, com ou sem advertência prévia. Você também concorda que o uso do Grupo ZAP e quaisquer de seus serviços serão imediatamente rescindidos se Você violar estes Termos de Uso. Além disso, o Grupo ZAP se reserva o direito, de acordo com seus próprios critérios, de modificar ou descontinuar qualquer parte do mesmo, com ou sem advertência, e sem qualquer responsabilidade para com Você ou terceiros.

Facilidades Oferecidas pelo Grupo ZAP

O Grupo ZAP destina-se a fornecer espaço para veiculação de anúncios de diversos Anunciantes, servindo como mero veículo de exposição destes anúncios, não atuando como prestador de serviços de consultoria, intermediação comercial, agenciamento, ou participante direto ou indireto de quaisquer negócios ou transações eventualmente efetuadas entre Você e o(s) Anunciante(s). Estas facilidades fornecidas pelo Grupo ZAP podem ser localizadas em websites de terceiros ou aplicativos, sob a forma de um link, propaganda na qual se pode clicar, ou de qualquer outra maneira tecnologicamente viável.

O Grupo ZAP não é responsável pela precisão, suficiência, veracidade, exaustividade ou pontualidade contida nos anúncios que veicula, não se podendo considerar que o Grupo ZAP esteja fazendo uma oferta, prometendo vender um produto específico por um preço específico, ou garantindo que qualquer Anunciante venda seu produto ou serviço sob quaisquer termos específicos. Além disso, o Grupo ZAP não dá qualquer garantia a respeito dos serviços de terceiros. O Grupo ZAP expressamente recomenda que Você verifique e confirme a suficiência e confiabilidade destes serviços ou oferta de terceiros.

Neste sentido, é sua responsabilidade sempre realizar transações assistido por um profissional qualificado, corretor imobiliário, com registro ativo no CRECI; conferir a existência e estado do imóvel; certificar-se de que a situação imóvel perante o Registro de Imóveis é regular; verificar a idoneidade e procedência dos Anunciantes e respectivos anúncios.

As informações contidas no Grupo ZAP poderão conter erros tipográficos ou imprecisões de outras natureza. Verificação e ajustes de tais informações são realizados periodicamente.

Responsabilidades do Grupo ZAP

O Grupo ZAP será responsável apenas e tão somente pela funcionalidade das ferramentas eletrônicas e facilidades que disponibilizar diretamente a Você.

Assim, nas hipóteses em que Você ou algum terceiro ajuíze qualquer tipo de reclamação ou ação legal contra o(s) Anunciante(s), todos os envolvidos nestas reclamações ou ações expressamente eximirão o Grupo ZAP, seus sócios, empregados e contratados a qualquer título de toda e qualquer responsabilidade.

O Grupo ZAP também não se responsabiliza pelo cumprimento devido por Você, por Anunciantes ou quaisquer terceiros, das respectivas obrigações civis e tributárias que venham a incidir, nos termos da lei vigente, sobre quaisquer atividades, operações ou negócios que tenham sua origem nos anúncios veiculados no Grupo ZAP. Portanto, o Grupo ZAP recomenda expressamente que Você fique atento a estes pontos e, ao adquirir ou locar algum bem, exija todos os documentos fiscais e legais pertinentes.

O Grupo ZAP disponibiliza determinadas facilidades interativas, tais como, mas não se limitando a, ferramentas financeiras ou de hipoteca que fornecem dados e informações customizadas baseadas em dados inseridos por Você ou pelos Anunciantes. Estas ferramentas têm como propósito facilitar a realização de cálculos e não são vinculativas, não devendo ser interpretadas como uma oferta para empréstimos, pois tem apenas propósito demonstrativo e podem variar. O Grupo ZAP recomenda que Você consulte sempre uma instituição financeira de sua confiança.

Você reconhece que o Grupo ZAP não é um corretor de imóveis, corretor de hipoteca ou credor hipotecário, e o Grupo ZAP não auxilia ou fornece qualquer tipo de serviço ou assistência a mutuários.

Você pode estar sujeito a termos, condições, e política de privacidade adicionais e/ou diferentes quando Você utiliza serviços, Conteúdo (como definido abaixo), software ou sites de terceiros aos quais Você pode ser conduzido a partir do Grupo ZAP, mas os quais o Grupo ZAP não opera e não tem controle. O Grupo ZAP não se responsabiliza por estes serviços, Conteúdo, software ou sites de terceiros, sendo que se Você o fará por sua conta e risco se escolher utilizá-los.

Conteúdo do Grupo ZAP

Todo o Conteúdo encontrado no Grupo ZAP incluindo, mas não se limitando a, toda informação, texto, mensagens, imagens, fotos, ilustrações, design, ícones, clipes de vídeo, sons, arquivos, marcas, materiais de direito autoral, adornos comerciais, software, especificações, catálogos, literatura, informação técnica, propaganda e outro conteúdo ou materiais (coletivamente, “Conteúdo”) é de propriedade e/ou posse do Grupo ZAP ou seus usuários, salvo indicação em contrário. O Grupo ZAP concede a Você uma licença limitada, a título precário e não exclusiva, para acessar e utilizar o Grupo ZAP e seu Conteúdo unicamente para propósitos informativos, pessoais e não comerciais (incluindo a impressão de páginas individuais do Grupo ZAP desde que Você mantenha a menção aos direitos autorais e outros avisos relacionados à propriedade intelectual contidos no mesmo).

É expressamente proibido fazer downloads (exceto para cache das páginas), modificar ou fazer qualquer outro uso do Grupo ZAP ou Conteúdo, exceto com o prévio e expresso consentimento por escrito do Grupo ZAP. Você entende que o Conteúdo de terceiros veiculado, transmitido por, ou ligado ao Grupo ZAP, é de exclusiva responsabilidade do originador de tal Conteúdo. O Conteúdo é fornecido pelo Grupo ZAP da mesma forma em que foi disponibilizado pelo seu autor. Você concorda que o uso de qualquer Conteúdo será feito por sua conta e risco e que sob nenhuma circunstância o Grupo ZAP será responsável por qualquer Conteúdo ou qualquer perda ou dano de qualquer natureza, incorridos como resultado do uso de qualquer Conteúdo disponibilizado por meio do Grupo ZAP.

Você está ciente de que o Grupo ZAP não filtra ou aprova o Conteúdo de terceiros, e que o Grupo ZAP possui o direito (mas não a obrigação), de acordo com seus próprios critérios, de recusar, modificar ou apagar Conteúdo do Grupo ZAP, por qualquer razão.

Conteúdo Incluído por Você no Grupo ZAP

Na medida em que Você divulga, faz upload, insere, envia ou transmite de qualquer forma Conteúdo no Grupo ZAP (uma “Transmissão”), Você está ciente de que será de sua exclusiva responsabilidade fornecer informações verdadeiras, precisas e completas, bem como se abster de assumir personalidade fictícia, representar falsamente terceiros ou afirmar afiliação inexistente junto de qualquer pessoa ou entidade, tais como, mas não se limitando a, empresas imobiliárias, construtoras e Conselhos Regionais de Corretores de Imóveis.

Você é inteiramente responsável por todo Conteúdo que disponibilizar através do Grupo ZAP. Ao disponibilizar Conteúdo, Você afirma e garante que possui todos os direitos, ou autorização por escrito dos seus respectivos proprietários, sobre as informações, materiais e dados que Transmitir para o Grupo ZAP.

Nesse sentido, Você não poderá, sob qualquer pretexto, Transmitir qualquer Conteúdo:

Direitos Autorais, Propriedade Intelectual e Marcas

Ao Transmitir Conteúdo ao Grupo ZAP, Você afirma e garante que tem o direito de ceder e transferir ao Grupo ZAP, como de fato cede e transfere, uma licença irrevogável, perpétua, não exclusiva, gratuita e mundial para que o Grupo ZAP possa usar, copiar, exibir e distribuir o Conteúdo, bem como preparar trabalhos derivados dele, ou incorporar em outros trabalhos ao Conteúdo, bem como deles livremente dispor.

Ademais, ao divulgar Conteúdo em qualquer área pública do Grupo ZAP, Você concede ao Grupo ZAP todos os direitos necessários para proibir qualquer agregação, exibição, cópia, duplicação, reprodução, ou exploração subsequente do Conteúdo no Grupo ZAP por qualquer terceiro para qualquer propósito.

Todos os materiais disponibilizados pelo Grupo ZAP, incluindo, mas não se limitando a, marcas, logotipos, layouts, designs, recursos, sistemas , bases de dados e imagens, cuja propriedade seja do Grupo ZAP ou que este esteja autorizado contratualmente a veicular pelos terceiros titulares, estão protegidos pela legislação que trata sobre propriedade intelectual, sendo os mesmos de titularidade ou estando os mesmos sob a posse do Grupo ZAP ou seus usuários. A reprodução não autorizada de tais materiais somente será possível mediante prévia e expressa autorização do Grupo ZAP nesse sentido.

O uso indevido destes materiais protegidos configurará flagrante infração à legislação pertinente, ficando Você ou quaisquer terceiros que fizerem tal uso sujeitos às devidas medidas judiciais e/ou extrajudiciais que se fizerem necessárias, sem prejuízos de indenização por perdas e danos causados e honorários advocatícios eventualmente incorridos.

Proteção de Dados e Privacidade

O Grupo ZAP está comprometido em manter a privacidade e segurança de todas as informações não publicáveis, entendidas assim, mas não se limitando a, aquelas relacionadas aos seus dados e informações pessoais, que você fornecer ao Grupo ZAP, conforme sua Política de Privacidade. O Grupo ZAP recomenda expressamente que Você clique para rever a Política de Privacidade do Grupo ZAP disponibilizada de forma clara e acessível no link: https://www.grupozap.com/v2/privacy.html.

Nesse sentido, em observância da Lei nº 13.709/2008 e com a finalidade de utilizar os sites do Grupo ZAP, Você consente e autoriza o tratamento de seus dados pessoais e sensíveis, que consistem na coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração pelas empresas do Grupo ZAP, visando não só a utilização do site zapimoveis.com.br, como também para a melhoria dos produtos e/ou serviços oferecidos pelo Grupo ZAP ou, ainda, para criação de novos produtos desenvolvidos a partir de tais dados, sendo respeitadas, contudo, as regras e condições contidas neste Termos de Uso e Política de Privacidade.

Política de Privacidade

O Grupo ZAP está comprometido em manter a privacidade e segurança de todas as informações não publicáveis, entendidas assim, mas não se limitando a, aquelas relacionadas aos seus dados e informações pessoais, que Você fornecer ao Grupo ZAP, conforme sua Política de Privacidade. O Grupo ZAP recomenda expressamente que Você clique para rever a Política de Privacidade do Grupo ZAP.

Mudanças nos Termo de Uso

O Grupo ZAP, de tempos em tempos, poderá modificar estes Termos de Uso, sem aviso prévio. Estas modificações serão incorporadas aos Termos de Uso imediatamente, a partir de sua publicação no Grupo ZAP. Você entende e aceita que deverá rever estes Termos de Uso periodicamente, e que ao usar e acessar o Grupo ZAP Você está tacitamente aceitando os termos que estiverem em vigor.

Riscos Tecnológicos

Você declara estar plenamente ciente dos riscos a que está exposto pelo fato de estar conectado à rede mundial de computadores, tais como, mas não se limitando a, vírus, códigos maliciosos e invasões em seu sistema. Assim sendo, todos os riscos advindos da utilização do Grupo ZAP são de exclusiva responsabilidade sua. Se o uso do Grupo ZAP eventualmente resultar em quaisquer danos ao seus sistema ou hardware, o Grupo ZAP não terá qualquer responsabilidade sobre tal evento.

Em nenhuma hipótese o Grupo ZAP poderá ser responsabilizado por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, advindos de fatos resultantes do uso do Grupo ZAP ou da inabilidade de uso deste, ou, ainda, por quaisquer informações, produtos ou serviços obtidos através dele ou em decorrência do seu uso.

Interpretação dos Termos de Uso

Se qualquer parte dos Termos de Uso for determinada inválida ou inexequível de acordo com o direito aplicável, incluindo, mas não se limitando, a renúncia da garantia e limitações de responsabilidade aqui contidas, então a provisão inválida ou inexequível será considerada substituída por uma provisão válida e executável que se aproxime o máximo possível da intenção da provisão original, e as disposições remanescente dos Termos de Uso permanecerão em vigor. Salvo indicação em contrário, especificada aqui (ou em qualquer outro acordo escrito e firmado entre Você e o Grupo ZAP), os Termos de Uso constituem um acordo entre Você e o Grupo ZAP no que diz respeito à utilização do Grupo ZAP.

Indenização

Você concorda em indenizar o Grupo ZAP, seus Anunciantes, afiliados, diretores, empregados e contratados de qualquer espécie, e mantê-los indenes de quaisquer e todas as reclamações e demandas, incluindo, mas não se limitando a, honorários razoáveis de advogados, feitas por terceiros ou decorrentes de qualquer Conteúdo enviado, divulgado ou providenciado de qualquer outra forma por Você ao Grupo ZAP e/ou seus Anunciantes, e qualquer violação destes Termos de Uso cometida por Você ou, se houver, seus afiliados, diretores, empregados e contratados de qualquer espécie.

Se Você não concordar com qualquer parte dos presentes Termos de Uso, o Grupo ZAP recomenda expressamente que Você não faça qualquer uso do Grupo ZAP, pois, ao fazê-lo, sob qualquer forma ou pretexto, estará afirmando a sua integral concordância com estes Termos de Uso.

Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são governados pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir todos os litígios decorrentes ou relacionados ao acesso ou uso do Grupo ZAP.

Você concorda que nenhum empreendimento conjunto, parceria, emprego, relação de agência ou representação se estabeleceu entre Você e o Grupo ZAP como resultado dos Termos de Uso ou acesso ao Grupo ZAP. Nada contido nos Termos de Uso impedirá o direito do Grupo ZAP de cumprir com quaisquer pedidos de execução governamentais, de tribunais ou derivados de lei, ou requisitos relacionados ao seu acesso ou uso do Grupo ZAP ou informação fornecida ou recolhida pelo Grupo ZAP a respeito de tal uso.